О компании

Фирма «КАЛЕВАЛА» была основана в 1994 году как оптовая обувная компания. В 1997 году открылся первый розничный магазин. В настоящее время в Санкт-Петербурге существует сеть из 9 розничных магазинов, которые работают под одним названием, имеют идентичный ассортимент и одинаковые цены. Основным направлением для развития компании на 2013г. является продажи обуви через интернет магазин в Москве и МО, в связи с этим планируется открытие московского представительства и возможно организация собственных точек выдачи товара в Москве. Основными покупателями обуви от компании «КАЛЕВАЛА» являются женщины, заботящиеся о своем здоровье.

«КАЛЕВАЛА» — динамично развивающаяся компания. По результатам деятельности в 2001-2004 гг. ООО «КАЛЕВАЛА» удостоена диплома «Gazelle Бизнеса 2004» как быстрорастущая открытая фирма.

В начале 2011г. было принято решение об открытии интернет магазина обуви для возможности осуществления покупки обуви через интернет.

Миссия

Заботясь о здоровье своих покупателей, компания «КАЛЕВАЛА» удовлетворяет потребности жителей Санкт-Петербурга в качественной и комфортной обуви по доступным ценам.

Качество

Вся обувь, представленная в сети магазинов, изготовлена только из натуральных качественных материалов. «КАЛЕВАЛА» осуществляет очень жесткий отбор обуви по характеристикам качества. Об этом свидетельствует диплом Центра независимой потребительской экспертизы и Союза потребителей России. По результатам проверки деятельности сети магазинов и предлагаемого ассортимента обуви в 2001, 2004 и в 2008 году фирме присвоен знак «ПРОВЕРЕНО» в номинации «Широкий ассортимент качественной и комфортной обуви». Каждый сезон коллекция обуви в магазинах «КАЛЕВАЛА» меняется: появляются новые модели известных фирм, новые торговые марки. Неизменными остаются качество и комфорт.

Принципы работы

Уже много лет «КАЛЕВАЛА» предлагает покупателям по-своему оригинальную обувь, главные достоинства которой — качество и комфорт.

Комфорт

Основной отличительной чертой продукции североевропейских производителей, представленных в сети магазинов «КАЛЕВАЛА», является максимальная адаптация обуви к особенностям ног российского потребителя. Иными словами, понятие «комфортная обувь» фирма «КАЛЕВАЛА» наполняет совершенно конкретным содержанием: здесь всегда можно приобрести обувь, что называется, «по ноге», различной полноты и широкого размерного ряда. Все модели соответствуют параметрам ноги жителя севера. Кроме того, правильная стереометрия обуви не позволяет развиваться нарушениям опорно-двигательного аппарата; предлагается ряд моделей, которые соответствуют параметрам ортопедической обуви. Поэтому путь тех, кто заботится о здоровье своих ног, должен лежать в один из магазинов сети «КАЛЕВАЛА».

Внимание к покупателю

За годы работы магазины «КАЛЕВАЛА» приобрели много постоянных клиентов. И это понятно: всем хочется получить в процессе покупки высокий уровень сервиса. Опытные продавцы всегда расскажут об особенностях той или иной модели обуви, посоветуют, как правильно носить и ухаживать за купленной парой. Кроме получения существенных скидок постоянные покупатели имеют возможность первыми узнавать о новых поступлениях и начале сезонных распродаж.

Все магазины сети «КАЛЕВАЛА» расположены максимально удобно для покупателей: новые торговые точки неизменно открываются рядом с метро.

Поэтому в понятие «комфортность» сотрудниками и руководителями магазинов «КАЛЕВАЛА» вкладывается и еще один смысл: здесь комфортно покупать. Хотя сотрудники магазинов «КАЛЕВАЛА» утверждают, что они не продают обувь, а оказывают услуги по подбору обуви, которая удовлетворяет требованиям самых взыскательных клиентов.